Penulis : M. Hilal | Editor : Dimas A Putra | Foto : GP Hilal
Jakarta, GPriority.co.id – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) memberikan Penghargaan Pelayanan Publik kepada Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik sekaligus melakukan Peresmian 12 Mal Pelayanan Publik (MPP) dan Peluncuran Jaringan Inovasi Pelayanan Publik Nasional (JIPPNAS), Acara tersebut dibuka oleh Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas. Pada Selasa (21/11).
Sebagai instansi pembina pelayanan publik, upaya menjaga kualitas pelayanan publik oleh Kemenpan-RB tidak hanya dilakukan melalui PEKPPP. Dalam pengintegrasian berbagai pelayanan publik melalui MPP, juga dilakukan monitoring dan evaluasi penyelenggaraan MPP.
Hal tersebut, untuk menciptakan pelayanan publik yang dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat, Kemenpan-RB pun melakukan pemantauan terhadap kesediaan sarana prasarana ramah kelompok rentan di UPP.
Sementara itu, dalam mendorong penciptaan inovasi pelayanan publik, hal ini juga bersama diselenggarakannya Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP). Inovasi-inovasi terbaik ini tergabung dalam satu portal knowledge management system (KMS), yakni Jaringan Inovasi Pelayanan Publik Nasional (JIPPNAS).
Pada kesempatan tersebut, selain memberikan penghargaan terhadap tiga instansi terbaik, diserahkan pula penghargaan terhadap penyelenggaraan MPP terbaik, pemantauan dan evaluasi sarana prasarana ramah kelompok rentan, serta Top 45 Inovasi Terpuji KIPP 2023 dan lima pemenang Outstanding Achievement Public Service Innovation (OAPSI) 2023.
“Penghargaan yang diberikan pada hari ini sebagai apresiasi praktik penyelenggaraan pelayanan publik yang prima. Apresiasi yang setinggi-tingginya kepada para pimpinan instansi pemerintah yang telah menunjukkan komitmen dan konsistensi nyata dalam mewujudkan pelayanan,” kata Anas.
Tak hanya itu, peresmian 12 MPP baru dan peluncuran situs JIPPNAS juga dilakukan berbarengan di acara tersebut. Peresmian 12 MPP baru ini dilakukan secara serentak, terdapat 12 MPP baru dari Kabupaten dan Kota yang turut diresmikan.
Diantaranya: Kabupaten Bengkalis, Kota Lubuklinggau, Kabupaten Muara Enim, Kabupaten Tangerang, Kabupaten Magelang, Kabupaten Jember, Kabupaten Bangkalan, Kabupaten Pamekasan, Kabupaten Sintang, Kabupaten Banggai, Kabupaten Polewali Mandar, dan Kabupaten Ngada.
Berikut tiga terbaik penerima penghargaan PEKPPP tahun 2023:
Kategori Terbaik BUMN
– PT Angkasa Pura I & II – Bandara I Gusti Ngurah Rai
– PT ASDP Indonesia Ferry – Pelabuhan Merak
– PT Kereta Api Indonesia – Stasiun Gambir
Kategori Terbaik Kementerian/Lembaga
– Badan Pusat Statistik
– Badan Pengawas Obat dan Makanan
– Kementerian Keuangan
Kategori Terbaik Pemerintah Kabupaten/Kota
– Pemerintah Kabupaten Banyuwangi
– Pemerintah Kabupaten Kebumen
– Pemerintah Kabupaten Badung
Kategori Terbaik Pemerintah Provinsi
– Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
– Pemerintah Provinsi Jawa Barat
– Pemerintah Provinsi Jawa Timur
Kategori Terbaik Pemerintah Daerah Wilayah Timur
– Pemerintah Kabupaten Kepulauan Raja Ampat