Jakarta, GPriority.co.id – OYO, perusahaan hotel dengan layanan pemesanan kamar hotel yang dapat dipesan secara online, baru saja mengumumkan peraturan baru.
Kini, OYO dilaporkan telah mengubah kebijakannya dengan melarang pasangan yang belum menikah untuk menginap di akomodasi mitranya.
Namun sebagai informasi, peraturan baru ini diterapkan oleh perusahaan OYO di di Meerut, India.
Keputusan tersebut diumumkan sebagai bentuk respons terhadap tekanan dari kelompok masyarakat setempat, yang menolak pasangan belum menikah untuk menginap.
Sayangnya peraturan baru OYO tersebut menuai kritik tajam di media sosial, karena dianggap diskriminatif.
Pihak OYO juga dianggap bertentangan dengan citra perusahaannya sebagai platform yang ramah terhadap pasangan belum menikah sejak peluncurannya pada 2012.
Golongan yang mengkritik juga menilai jika kebijakan tersebut dinilai tidak relevan di tahun 2025, mengingat OYO sebelumnya dikenal mendukung privasi para pelanggannya.
Kendati demikian, OYO menegaskan jika keputusannya tersebut memiliki tujuan untuk menyesuaikan dengan nilai-nilai tradisional masyarakat Meerut.
Para pelanggan OYO di negara tersebut juga menilai jika perubahan ini mencerminkan benturan antara budaya kolektivis India dan masyarakat modern yang terus berkembang.
Pihak OYO pun mengklarifikasi jika mereka tetap berkomitmen untuk menghormati kebebasan individu sambil berupaya menjaga hubungan baik dengan komunitas lokal.
Bagaimana Dengan Peraturan Check-In OYO di Indonesia?
Di Indonesia sendiri, untuk check-in hotel OYO, diterapkan beberapa persyaratan seperti salah satunya, harus berusia minimal 18 tahun.
Para tamu yang ingin menginap juga diwajibkan untuk menunjukkan dokumen tanda pengenal yang sah pada saat check-in di meja resepsionis.
Sementara bagi tamu di bawah usia 18 tahun, maka diwajibkan untuk ditemani oleh orang dewasa,
Pihak hotel juga menegaskan untuk berhak melakukan pemeriksaan atas kelengkapan dokumen tamu yang ingin menginap.
Jika tamu tidak menunjukkan dokumen lengkap saat ingin check-in, maka pihak hotel juga berhak untuk menolak pesanan atau meminta tamu untuk memesan tambahan kamar satu lagi.
Foto : Dok. OYO
