Jakarta, GPriority.co.id – PT Toyota-Astra Motor (TAM) menyediakan posko siaga 24 jam serta memastikan 300 bengkel resmi tetap beroperasi di berbagai wilayah Indonesia untuk mendukung mobilitas pelanggan selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Berdasarkan siaran pers perusahaan, Rabu (25/12), Toyota menghadirkan Toyota Posko Siaga 24 Jam yang beroperasi mulai 24 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026 di tiga titik strategis jalur mudik dan wisata.
Adapun lokasi posko siaga tersebut berada di Rest Area KM 68 Tol Jakarta–Merak, Serang, Banten, Rest Area KM 57+500 Tol Jakarta–Cikampek, Karawang, Jawa Barat, serta SPBU Pertamina 54.822.06 Jalan Denpasar–Gilimanuk, Jembrana, Bali.
Selain itu, Toyota juga bekerja sama dengan jaringan dealer nasional untuk memastikan 300 bengkel resmi siap melayani kebutuhan perawatan dan perbaikan kendaraan selama periode libur akhir tahun.
“Kami juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) siaga 24 jam,” kata Direktur Pemasaran PT TAM, Jap Ernando Demily dikutip, Kamis (25/12).
Ia menjelaskan, pelanggan Toyota juga dapat memanfaatkan fasilitas pengisian daya kendaraan listrik secara gratis di dealer resmi, area rehat, dan pusat perbelanjaan di wilayah Jakarta dan Bandung.
Di Toyota Posko Siaga, pelanggan bisa mendapatkan layanan servis kendaraan serta pemeriksaan umum gratis meliputi ban, wiper, sistem pengereman, oli, accu, lampu eksterior-interior, hingga undercarriage. Khusus di Posko Siaga Cikampek, Toyota juga menyediakan layanan penggantian ban.
Toyota menawarkan biaya jasa dan suku cadang asli dengan standar bengkel resmi, disertai diskon 25 persen di Toyota Posko Siaga. Layanan tersebut juga dapat dimanfaatkan oleh pemilik kendaraan elektrifikasi Toyota.
Untuk kenyamanan pelanggan dan keluarga, posko siaga dilengkapi berbagai fasilitas pendukung seperti ruang istirahat ber-AC, WiFi gratis, TV satelit, kursi pijat otomatis, hingga area bermain anak.
Selain itu, Toyota Mobile Service disiagakan 24 jam di posko siaga dan sejumlah bengkel resmi untuk memberikan layanan servis berkala dan perbaikan ringan dengan durasi di bawah satu jam, langsung di lokasi pelanggan.
Toyota juga mengoperasikan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) selama 24 jam penuh yang dapat diakses melalui aplikasi mTOYOTA, Customer Center di nomor 1-500-315, atau WhatsApp TARRA di 0811-1500-315.
Selama periode 24 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026, Toyota memastikan ratusan bengkel resmi tetap buka dengan jadwal yang dapat diakses melalui tautan bit.ly/BengkelHCN25.
Bagi pengguna mobil listrik Toyota, fasilitas pengisian daya gratis juga tersedia di beberapa titik area rehat Tol Trans Jawa, mal Gandaria City dan Mall of Indonesia (MOI) di Jakarta, serta 23 Paskal Hypermart di Bandung. Toyota turut menyediakan Privilege Parking Spot bagi pelanggan kendaraan elektrifikasi di lokasi tersebut.
