Tanjung Selor, GPriority.co.id – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kalimantan Utara siapkan program penguatan internal untuk mendukung kinerja organisasi sebagai pelayanan publik dibidang perizinan dan penanaman modal. Program tersebut yakni Pintu Layanan Satu Data Dukung Pengawasan (PANUTAN) untuk mendukung kegiatan pengawasan baik internal maupun eksternal.
Sekretaris DPMPTSP, Rahman Putrayani mengatakan, saat ini pihaknya sedang menyiapkan program pendukung pengawasan, baik oleh APIP maupun lembaga eksternal Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara. “Program tersebut kita namai PANUTAN”, tuturnya.
Sebagai perangkat daerah yang fungsinya fokus pada pelayanan publik dan penanaman modal tentu DPMPTSP menjadi sorotan publik, oleh karenanya kami terus berbenah dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, tepat dan akurat agar tujuan pelayanan tercapai sesuai target dan sasaran yang telah ditentukan, selain itu juga untuk meningkatkan kepercayaan publik (public trust), imbuhnya.
PANUTAN ini akan menjadi sumber data audit dan penilaian untuk tata kelola kegiatan perangkat daerah serta berbagai indikator kinerja pelayanan publik, baik itu pengawasan dari internal kita maupun dari eksternal. Dengan adanya program ini akan mempermudah dan mempercepat proses pengawasan pada DPMPTSP Kalimantan Utara. Publik juga bisa melihat langsung beberapa data utama melalui dashboard PANUTAN seperti, nilai realisasi investasi, nilai indeks kepuasan masyarakat (IKM), data perizinan yang diproses, laporan progres kegiatan, data laporan kegiatan penanaman modal (LKPM), data potensi dan peluang investasi, ungkap Rahman.
Kita terus berupaya dalam meningkatkan kinerja pelayanan untuk mencapai hasil terbaik dari penilaian yang dilaksanakan oleh berbagai stakeholder yang ada seperti Inspektorat, Ombudsman RI, BPK, BPKP, Kemenpan RB, Kemendagri, Komisi Informasi dan lainnya.
Foto : Istimewa
