Jakarta, GPriority.co.id – Direktur Utama (Dirut) Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, beri klarifikasi terkait keterlambatan penerbangan haji 2024. Dirinya tak menampik jika maskapai Garuda memang seringkali mengalami keterlambatan dalam penerbangan haji. Ia pun meminta maaf perihal tersebut.
Irfan menyadari, keterlambatan ini menimbulkan ketidaknyamanan pada para calon jemaah haji.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan di beberapa kloter keberangkatan yang mengalami keterlambatan penerbangan,” ujarnya pada Selasa (28/5) kemarin, seperti dilansir dari laman RRI.
Untuk mengatasi hal tersebut, Irfan pun mengaku telah melakukan evaluasi bersama seluruh timnya, untuk memperbaiki pelayanan penerbangan ibadah haji.
Salah satunya dengan mengoptimalkan kesiapan armada haji melalui penggunaan pesawat penerbangan reguler.
“Kami juga terus mengintensifkan berbagai langkah mitigasi dalam mengoptimalkan kelancaran penerbangan haji. Khususnya pascaketerlambatan jadwal keberangkatan pada beberapa kloter penerbangan,” jelasnya.
Irfan juga mengaku sangat menghargai dan menerima segala teguran yang disampaikan oleh Kemenhub dan Kemenag.
“Kami sangat menghargai adanya teguran, peringatan, serta masukan yang telah disampaikan berbagai stakeholders pelayanan penerbangan haji. Baik itu dari Kementerian Agama, Kementerian Perhubungan, hingga pemerintah daerah,” tutur Irfan.
Foto : Garuda Indonesia