Ditengah Pandemi Kemendag Gelar Konsultasi Daring Bagi Wirausaha

Jakarta,Gpriority-Adanya Pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat membuat kantor kementerian termasuk Kementerian Perdagangan melakukan WFH sekitar 75%.Hal ini tentu saja membuat pelayanan yang dilakukan berjalan dengan tidak optimal.

Guna mengatasi permasalahan tersebut, Kemendag menggelar pelayanan konsultasi daring. Hasilnya pelaku usaha banyak yang menyukainya dan merasa terbantu.

“Kami memastikan pelayanan publik di Kemendag tetap berjalan selama PPKM Darurat. Sebagai ganti konsultasi tatap muka, masyarakat dan pelaku usaha dapat memanfaatkan ruang konsultasi daring yang telah kami buka di aplikasi Zoom,” kata Sekretaris Jenderal Kemendag Suhanto, Selasa (13/7) di Jakarta.

Konsultasi perdagangan luar negeri paling diminati sejak Kemendag membuka layanan konsultasi daring perdagangan pada Rabu pekan lalu (7/7). Tercatat hingga pekan pertama pelaksanaannya(9/7), sebanyak 70 peserta telah menghubungi layanan konsultasi perdagangan luar negeri yang mencakup bidang ekspor produk pertanian dan kehutanan, ekspor produk industri dan pertambangan, serta impor.

Selain itu, hingga pekan pertama pelaksanaan konsultasi daring ini tercatat 21 peserta konsultasi pada bidang perlindungan konsumen dan tertib niaga, 12 peserta pada bidang perdagangan dalam negeri, dan dua peserta pada bidang perdagangan berjangka komoditas.

Suhanto mengimbau masyarakat dan para pelaku usaha untuk memanfaatkan berbagai fasilitas layanan dan pengaduan Kemendag yang tersedia, salah satunya melalui aplikasi Zoom ini.

“Kemendag selalu siap membantu masyarakat dan pelaku usaha yang memerlukan konsultasi di bidang perdagangan,” pungkas Suhanto.

Waktu operasional layanan konsultasi daring adalah Senin–Jumat pukul 10.00–15.00 WIB.

Masyarakat dan pelaku usaha yang ingin mengakses layanan konsultasi daring tersebut melalui Zoom dapat menggunakan informasi di bawah ini:

Direktorat Ekspor Produk Pertanian dan Kehutanan:

Meeting ID: 592 008 4499

Passcode: dektanhut

Direktorat Ekspor Produk Industri dan Pertambangan:

Meeting ID: 610 066 5919

Passcode: dekintam

Direktorat Impor:

Meeting ID: 799 863 7042

Passcode: ditimpor

Perdagangan Dalam Negeri:

Meeting ID: 816 493 2289

Passcode: uptppdn

Perdagangan Berjangka Komoditas

(Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi/Bappebti):

Meeting ID: 423 743 3742

Passcode: uptpbpt

Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga:

Meeting ID: 397 850 0345

Passcode: uptppktn(Hs.Foto.Humas Kemendag)