Jakarta, GPriority.co.id – Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Kutai Timur (Kutim) Rizali Hadi menilai kehadiran Mal Pelayanan Publik (MPP) mampu mengintegrasikan seluruh layanan masyarakat kedalam satu tempat.
Dia mengungkapkan, saat ini Pemkab Kutim tengah membangun MPP. Hal ini ditandai dengan dilakukannya groundbreaking pada 11 September 2024 lalu.
“Kami sedang membangun Mal Pelayanan Publik sebagai upaya menyatukan berbagai pelayanan di masyarakat dalam satu tempat,” kata Rizali usai menghadiri Gebyar Pelayanan Prima 2024 di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel pada Senin (8/10).
Rizali mengatakan upaya ini sejalan dengan program pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya administrasi perizinan.
Dia berharap, melalui MPP dapat memberikan kemudahan dan kecepatan dalam mengurus berbagai izin yang dibutuhkan masyarakat.
“Inovasi pelayanan yang kami lakukan adalah langkah nyata untuk meningkatkan mutu pelayanan publik. Kami ingin memastikan masyarakat merasakan manfaat langsung dari layanan yang kami sediakan,” harapnya.
Sebagai informasi, dalam gelaran Gebyar Pelayanan Prima 2024 juga dilakukan peresmian 22 Mal Pelayanan Publik oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas secara serentak.
Saat ini, telah terbentuk 208 MPP fisik telah diresmikan yang tersebar di seluruh daerah Indonesia.
Foto: Pemkab Kutim
